您当前的位置: 首页 >> 时尚 > >> 正文

湖北医保业务“视频办” 居民办事“零跑腿”

来源:光明网 2023-08-27 20:50:35发布


(资料图片仅供参考)

央视网消息:近日,湖北省首个“医保云”在黄冈市黄州区上线,居民可以通过视频电话与云窗坐席员视频交流,足不出户就可以办理医保大小事。

在黄冈市黄州区东岭社区,社区志愿者刘凤丁来到居民谢方仁老人的家里,老人行动不便且不会使用智能手机。刘凤丁通过“医保云”帮老人办理医保业务,拍照上传资料,坐席员在“云端”审核资料,不到10分钟,老人的申请资料就成功提交了。

“医保云”视频办医保服务,就是把线下服务大厅“面对面”的办理场景通过网络移到线上,办事居民视频连线,接入云窗服务大厅,由云窗坐席员全程指导帮办或在线代办。目前,当地已对社区志愿者加强了医保政策、业务流程的培训,以便更好地上门帮助困难人员“云端”办理医保业务。

目前,参保地是黄州区的居民,均可通过“医保云”办理所有医保服务事项。

来源:央视网

上一篇 下一篇
x
推荐阅读 更多

湖北医保业务“视频办” 居民办事“零跑腿”

2023-08-27

泰州2幅地块成功出让!

2023-08-27

河南省平舆县发布暴雨蓝色预警

2023-08-27

红米K60 Pro在哪里隐藏应用

2023-08-27

北京北站电话咨询电话_北京北站电话

2023-08-27

成本很高!员工暗示真我GT5价格不低于3000元

2023-08-27

平安巡防 护航亚运

2023-08-27

9万亿股份行半年报亮相!零售营收贡献超四成 存量房贷利率调整影响几何?

2023-08-27

孙国柱(关于孙国柱简述)

2023-08-27

君实生物:董事长提议公司拟3000万元至6000万元回购股份

2023-08-27